Wann wird meine Bestellung versandt?

Ihre Bestellung wird spätestens 2 Werktage nach Zahlungseingang auf unserem Konto verschickt, in der Regel aber früher. Informationen zur Berechnung des Liefertermins finden Sie unter Versandarten.

Den Status Ihrer Bestellung können Sie außerdem hier nachverfolgen.

(Bei großer Nachfrage kann die Lieferzeit auch kurzfristig nach oben korrigiert werden.)

Wie wird meine Bestellung versandt?

Als Versanddienstleister beauftragen wir DHL. Ihre Bestellung wird für Sie kostenfrei als Paket versandt.

Wenn Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie von uns die Sendungsnummer, sodass Sie Ihr Paket verfolgen können.

Wird das Armband auch an meiner Apple Watch Series 1/Series 2/Series 3 passen?

Die Apple Watch der ersten Generation, sowie die Apple Watch Series 1, Series 2 und Series 3 nutzen den gleichen Adapter-Mechanismus.

Entsprechend sind alle Armbänder von BandWerk mit allen aktuellen Varianten und Generationen der Apple Watch kompatibel.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, schicken Sie uns einfach ein E-Mail oder melden Sie sich telefonisch, um uns mitzuteilen, dass Sie gerne stornieren möchten.

Wenn das Paket schon unterwegs ist, verweigern Sie am besten die Annahme, so entstehen für Sie keinerlei Kosten für die Rücksendung.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Selbstverständlich können Sie Ihr Armband an uns zurücksenden. Die Versandkosten für den Rückversand übernehmen wir.

Es gelten die gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsfristen. Nähere Infos dazu in unseren AGB.

In welche Länder liefert BandWerk?

Über unseren Onlineshop vertreiben wir unsere Produkte weltweit.

Innerhalb der EU erhalten Sie Ihr Armband versandkostenfrei. Außerhalb der EU fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 9€ an.

Wie groß/lang sind die Armbänder?

Hinweise zu den Größen der Armbänder finden Sie hier.

Wie kann ich das Armband meiner Apple Watch wechseln?

Der Armbandwechsel lässt sich einfach per Hand und ohne Werkzeug in wenigen Schritten durchführen.

Hier finden Sie eine ausführliche Anleitung.