Für 89€ erwartet man Perfektion, ist es leider nicht!
Ich habe mir das Band mit der Option Polarstern für Schliesse und Adapter bestellt, die Schliesse ist in Edelstahl und die Farbe der Adapter ist bei genauem hinsehen auch kein Polarstern.
Ich finde ganz einfach gesagt, wenn ich mir für 90€ ein Band für die Apple Watch bestelle mit der Option auf die Farbe für Schliesse und Adapter dann sollte auch alles in dem Farbton sein und nicht ein Teil ( Schliesse ) in Edelstahl.
BandWerk.
Guten Tag Mario,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit den Adapterteilen und der Schließe Ihres Armbandes nicht zufrieden sind. Wir arbeiten stetig daran unsere Produkte zu optimieren und auch die Farbtöne der Metallteile noch besser an das Gehäuse der jeweiligen Watch anzupassen.
Selbstverständlich steht es Ihnen zu, das Armband gegen eine vollständige Erstattung des Kaufpreises zu retournieren. Alternativ würden wir Ihnen sehr gerne anbieten, Ihr Armband kostenfrei mit den optimierten Adapterteilen auszustatten, sobald diese erhältlich sind, sofern Sie Ihr Armband behalten möchten.
In jedem Fall wird sich ein Kollege aus dem Service in Kürze bei Ihnen melden, oder Sie rufen uns unter +49 89 21094103 an und lassen uns wissen wie Sie mit dem Problem gerne verfahren möchten. Wir leiten dann alles in die Wege.
Beste Grüße
Ihr Team von BandWerk.
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