Versandinformationen November/Dezember 2024
Lieferzeit Deutschland (DHL): 3-4 Werktage
Bis zum 18.12. bestellen und Ware vor Weihnachten erhalten (ausgenommen Produkte vom Presale)Lieferzeit Schweiz/Österreich (DHL): 6-7 Werktage
Bis zum 12.12. bestellen und Ware vor Weihnachten erhalten (ausgenommen Produkte vom Presale)
2024 war ein bedeutendes Jahr für uns: Wir haben unser Portfolio erweitert, die Qualität gesteigert und viele neue Kunden gewonnen. Diese Entwicklung stellt unser kleines Team vor Herausforderungen, doch unser Anspruch bleibt, jedem Kunden höchste Qualität zu bieten. Bandwerk wächst von einer Manufaktur zu einem globalen Player für Apple-Zubehör und bleibt dabei seinen Werten treu. Der aktuelle Wachstumskurs hat leider Einfluss auf die Lieferzeiten einiger Produkte. Wir arbeiten intensiv daran, pünktliche Lieferungen zu gewährleisten und haben dazu neue Mitarbeiter sowie externe Partner eingebunden.
Als einzige Firma bieten wir maßgeschneiderte Adapter für Ihre Apple Watch, handgemacht Bänder aus der Schweiz und waren die ersten mit einem iPhone-Metallgehäuse. Anpassungen an die neuen Titan-Modelle erfordern Planung, und Pre-Sales helfen uns, diese Nachfrage zu steuern.
Wir danken allen Kunden für ihre Geduld und das Vertrauen in uns. Ihre Bestellung ist sicher im System erfasst und wird chronologisch nach Bestelldatum verschickt. Wer zuerst bestellt hat, erhält seine Ware zuerst. Bei einer Stornierung und Neubestellung kann es daher zu weiteren Verzögerungen kommen.
Alle Bestellungen werden in bewährter Premiumqualität versandt. Sollten Verzögerungen auftreten, finden Sie aktuelle Informationen dazu im FAQ-Bereich der Produktgruppen, den wir täglich aktualisieren.
Von Lieferverzögerungen betroffene Artikel
Hier finden Sie eine tagesaktuelle Übersicht der Produktgruppen, bei denen es ganz oder teilweise zu Lieferverzögerungen kommt. Bei weiteren Fragen wende dich gerne an unseren engagierten Kundenservice unter: service@bandwerk.de
Das Daily Silicon Band wird ab Anfang Januar an Teilnehmer der Black Week Aktion versendet.
Die Sonderedition Witwenmacher befindet sich in der Produktion und wird am 16. Dezember ausgeliefert.
Die Sonderedition Rossa befindet sich in der Produktion und wird ab 18. Dezember ausgeliefert. Kunden aus Deutschland erhalten diese Sonderedition vor Weihnachten.
Versand der Varianten Vintage Tan 45mm Mitternacht und Vintage Schwarz Ultra Titan Schwarz am 12.12.24
Versandverzögerungen aufgrund von weltweiten Lieferschwierigkeiten des begehrten Shell Cordovan Leder. Versand der Farbe Schwarz 18.12.24 versendet.
Versand aller Varianten am 12.12.24
Versand der 42mm Varianten am 18.12. Versand der 46mm Kohleschwarz Varianten am 13.12.
Versand der Variante Black Forest 46mm Diamantschwarz zum 13.12.
Lieferverzögerungen bei den Series 10 Modellen Titan Natur und Titan Schiefer: Versand ab 15. Januar 2025
Im Pre-Sale. Die iPhone 16 Metal Cases werden nach dem Pre Sale ab Anfang Dezember chronologisch ausgeliefert. Versand aller im Presale bestellten Metal Cases und MagPlates bis zum 15. Januar 2025.
Unsere MagBase Desk ist unser ambitioniertestes und innovativstes Projekt. Die Produktion ist bereits gestartet, jedoch erfordert sie aufwendige Handarbeit. Daher planen wir derzeit eine Auslieferung bis spätestens Anfang Januar. Unser Kundenservice hält Sie gerne auf dem Laufenden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: service@bandwerk.de
Aufgrund Hoher Nachfrage Versand am 16.12.2024
Entschuldigung für jegliche Verzögerungen
Solltest du von Verzögerungen betroffen sein, bitten wir dich aufrichtig um Entschuldigung. Sei versichert, dass wir mit Hochdruck an deiner Bestellung arbeiten. Wenn du eine schriftliche Bestätigung möchtest, melde dich einfach mit folgendem Text per Copy/Paste bei uns: service@bandwerk.de
„Ich möchte unverzüglich den Status meiner Bestellung
erfahren, Bestellnummer: 123456DE“
oder noch einfacher und schneller:
„Ich möchte unverzüglich den Status meiner Bestellung
erfahren, Name: Max Mustermann“
Falls du deine Bestellung aufgrund von Lieferverzögerungen stornieren möchtest, kannst du das ganz einfach über unser Retourenportal erledigen. Bitte beachte, dass alle Bestellungen chronologisch bearbeitet werden. Eine Stornierung und Neubestellung könnte daher zu weiteren Verzögerungen führen, da die Nachfrage aktuell hoch ist.